■本や電子書籍・CD等に関しての問合せ対応業務
通販サイトや、新聞・折り込みチラシ等を見たお客様からのお問合せに対応。
キャンセル・交換・返品の手順や、注文商品の納期のご案内など、お電話やメールにてサポートをお願いします。
【問合せ例】
お客様:注文した商品の配送状況について教えてください
あなた:ご注文の発送状況の確認ですね。
それでは、ご注文番号をお伺いしてもよろしいでしょうか。
お客様:はい。○○です。
あなた:ただ今、商品は出荷準備中となります。
今しばらく、発送をお待ちいただきますようお願い致します。
お客様:わかりました
(1)8:50～18:00
(2)12:00～21:00
休憩:シフトにより60分～70分
シフト制/シフト固定相談OK
08時50分～18時00分(休憩70分)
12時00分～21時00分(休憩60分)
※土日祝は【08時50分～18時00分】シフトのみ
実働8時間
ほぼ残業なし/月に10時間程度
【事前研修】3月18日～3月19日 10時～18時(休憩60分)
※在宅にてオンラインでのライブ受講となります。
【座学】3月4日～3月27日 10時～17時(休憩60分)
【OJT】3月28日～4月3日 10時～17時(休憩60分)
※平日のみ実施となります
※研修全日参加必須です
※習得状況により、日程が前後する可能性があります。
【勤務日】
・週4日～週5日
・シフト制
・土日祝休み不可
【初回契約期間】
・入社日～2025年5月31日
・その後は3ヶ月毎更新
・長期歓迎
【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入
・社会保険完備
アラハビーチ近く 「北谷一丁目」バス停より徒歩2分
《給与》
時給1,250円～
