【業務内容】
東京ガスをご利用中のお客様を対象とした会員ポータルサイトの問い合わせ対応窓口での一次対応を行います。
お客様からのお問い合わせは主に電話で受け付け、サイトの利用方法やサービス内容についての質問にお応えします。
具体的には、アカウントの登録方法やパスワードのリセット、ガス利用に関する情報提供など多岐にわたる内容が含まれます。
また、お客様のご要望や問題点を丁寧にヒアリングし、必要に応じて適切な部署へのエスカレーションも行います。
迅速かつ親切な対応を心がけ、一人ひとりのお客様に満足いただけるよう努めます。
これにより、より良いサービス提供を実現し、顧客満足度の向上を目指します。
【勤務時間】
・9:50~18:00
【特徴】
年休120日以上、マスク・消毒OK、経験者優遇
【待遇】
優待サービス、日払いOK、週払いOK
【アクセス】
京王新線初台駅より徒歩6分
※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は派遣のお仕事です。
《給与》
時給1,500円~