【業務内容】
～お客さまからの料金に関するお問い合わせ対応～
お客様（一般家庭 お店 企業様）からガス・電気料金問合せの入電があります。
終話後、対応内容を専用システムに入力していただきます。
例：請求金額の確認・支払期日の確認・契約者変更・お支払方法変更の受付など
※料金以外の問合せについては、専門窓口へのかけ直しのご案内をしていただきます。
その他：対応依頼、情報提供などの他部署への連携作業もございます。
【扱う商品・サービス】
公共サービス（ガス・電気）
【対応するお客様の属性】
公共サービス利用の顧客
【オフィスアピール】
・研修制度が整っており、段階踏んで習得頂けるので安心して就業できます。
・センター内はすべてベルスタッフ。管理者が手厚くフォローします。
・5階の食堂と2階のリフレッシュルームは、自由にご利用いただけます。
・徒歩10分ぐらいのところに大型商業施設有り、お買い物など便利♪
【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
入社研修スケジュール
月～金の間で2日間参加必須
1日目：10:00～18:00
2日目：10:00～18:00
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■応募資格
・フルタイム勤務可能な方
・PCスキル必須：スムーズに文字入力ができる方／基本操作が可能な方
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・高卒以上
《給与》
時給1,250円
■交通費別途支給あり（規定あり）
