【業務内容】
よく行くお店で見たことあるかも?!
飲食店や美容室など様々なお店のレジに置いてある
カード決済用の端末、決済サービスに関するお問い合わせを受付していただきます!
サービスを導入している/これから導入したい店舗の方から
下記のようなお電話が入ってきます。
・カード決済サービス内容や申込方法が知りたい
・申込の審査状況を確認したい
・アプリ使用方法を教えてほしい
・端末の操作方法を教えてほしい
・決済できているか確認してほしい など
パソコン上で資料を検索し、
回答集に沿って、お電話口のお客様へ回答をしていただきます!
困ったことがあったら、スタッフがサポートするので、安心です♪
入社時に2日間の事前研修あり♪
全国のこれからベルシステム24で勤務する仲間と一緒に
お電話対応の基礎やコールセンターのお仕事について学んでいただけます!
【扱う商品・サービス】
決済アプリ利用の加盟店へのヘルプデスク業務
【対応するお客様の属性】
飲食店、美容室、小売りなど店長さん、店員さん
【センターアピール】
20代~60代まで幅広い年代層の方が働いています。Wワークの方も活躍中!未経験者も働きやすい職場です!
<こんな方が活躍しています>
未経験からコールセンタースタッフのお仕事に挑戦したい方
長期で安定して稼げる仕事を探していた方
希望シフト制でライフスタイルに合わせて働きたい方
フルタイムで働けるWワーク可のお仕事を探していた方
学生さんも大歓迎(高校生不可)
《給与》
時給1,020円
■交通費別途支給あり(規定あり)