大手スーパーの専用アプリに関するお問い合わせ対応を担当していただきます。店舗に設置された専用端末を使い、バーチャル店員としてお客様とやり取りします。
主な業務は、アプリの使い方や会員登録、ログイン方法、クーポンの使用方法などのご案内です。
女性のアバターを操作しながら対応するため、こちらの姿はお客様からは見えません。お客様は60代から80代の方が中心で、スマートフォンやアプリの操作に不慣れな方が多いためお客様の状況に合わせたご案内をお願いします。時にはお客様のスマートフォン画面を確認しながらご説明することもあります。
1日の対応件数は5~10名程度で、1件あたり30分から1時間ほどなので、次々と急いで対応する必要がなく安心です。未経験の方でもチャレンジできるよう、丁寧な研修を用意しています。
週3日からの勤務が可能で、扶養内での就業も相談に応じられます。家庭との両立やセカンドキャリアとしても最適な職場です。人と接することが好きな方、新しいことにチャレンジしたい方、ぜひご応募ください!
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■応募資格
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excelに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
《給与》
時給1,200円
■交通費別途支給あり(規定あり)