【火災保険に関する問合せ対応】個人・法人の保険加入者からの保険が適用されるのか、いくら補償されるのかなどの問合せに対応します。契約内容の確認と損害状況をヒアリングし、システムに入力。補償が適用されるかなど専門的な判断は、専門会社が回答するため、一次受付のようなお仕事!・1日の対応件数は100件程度・地震や台風など自然災害により大幅に増える可能性があります【ポイント】・タイピングが苦手、、スピードについていけるか不安、、という方もご安心ください! ヒアリングした内容を紙に書き留め、お電話を切った後に紙を見ながらゆっくり入力するやり方でも大丈夫です!