【レジ・サービスカウンター】
レジ業務とサービスカウンター業務
・有人レジ
お客様がレジへきたら、「いらっしゃいませ」とご挨拶をします。
「ベイシアのポイントカードはお持ちでしょうか」など必要なお声かけをします。
商品をスキャンし、かごへ詰め変えます。
重たいものはカゴの下の方へ、軽いもの・壊れやすいものは上の方へ置きます。
例:キャベツや玉ねぎは下、パンやポテトチップス・苺は上へ。
トイレットペーパーや箱売り商品などカゴに入らない商品には、ベイシアの名入れテープを張ります。
会計をし、レシート(あれば、お釣り・クーポン券)を渡して、「ありがとうございました。またお越しくださいませ。」
とお見送りのご挨拶をします。
ご年配の方・妊娠中の方・お身体が不自由な方など、お手伝いが必要な方の会計済商品は
袋詰めをするサッカー台までお運びします。
開店時のレジ立ち上げ準備・閉店時のレジ締め作業。
売場のクリンリネス・清掃。
・セルフレジ
お客様へ空いているレジのご案内をし、セルフレジをご利用いただけるようにします。
セルフレジの操作が不明な方への説明、年齢確認商品の確認、エラー対応をします。
トイレットペーパーや箱売り商品などカゴに入らない商品には、ベイシアの名入れテープを張ります。
セルフレジご利用の方は、レジ袋を使わず直接手にもって帰られる方もいるので、
袋不要な方へは確認をして、名入れテープをはらせていただきます。
セルフレジ周辺のクリンリネス・清掃。
・サービスカウンター
商品注文の受付(場合により、売り場担当者に相談します)。注文商品が入荷したら、お客様へ連絡・受け渡しをします。
銘菓・タバコ・切手はがきなどの販売をします。受け持ちによって発注作業あり。
お盆のお供えものや、バレンタインデーなど季節商品の取り扱い。
商品のラッピング・のし作成。
(店舗により取り扱いのないものもあります)
宅配受付や店内の案内、迷子の対応、店内放送などを行います。
開店時のレジ立ち上げ準備・閉店時のレジ締め作業。
混雑時の他部門へのレジ応援要請。
また、レジの混雑時は応援にいき、レジ登録を行います。
レジスケジュールの作成。
サービスカウンター周辺のクリンリネス・清掃。
《給与》
時給1,100円～
