大手スマホメーカーのお客様サポート!
購入に関わる各種サポートをお願いします♪
まずはいずれかの対応を覚えていただき、慣れてきたらいずれも対応できるようになっていきましょう◎
【購入前サポート】
製品に関心をお持ちの方からの入電です。
お客様のニーズやライフスタイルなどをヒアリングしながら、お客様に最適な製品をご提案します。
【購入後サポート】
購入~使用までのお困りごとを解決します。
配送状況の確認や、変便・返金対応など。
【その他サポート】
・商品配送先変更の事務手続き
・配送や返品を円滑に行うための、お客様・配送会社との連携
などの事務処理が主です。
(1)9:00~18:00
(2)10:00~19:00
(3)12:00~21:00
休憩:60分
・月~金祝:9時~21時の間で実働8hシフト制
・土日:9時~18時
・8時~21時の間で実働8hシフト制
(全ての曜日)
◆時間固定不可
【研修あり】
・1日目~2日目:アカウントやマシンのセットアップ
・3日目~約3週間:座学研修
・最後の3日間:ロールプレイ・モニタリング・資料活用の練習
◆9時~18時(土日休み)
◆研修中も同時給
【勤務】
・週5日
・シフト制
・曜日固定休不可
【勤務期間】
・8/4~長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入
【服装など】
・服装自由!デニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK
・髪型・髪色自由!金髪やピンク色、アフロなどなんでもOK!
・ひげOK
・ピアスOK
・ネイルOK
在宅勤務のため出社の必要はありません
《給与》
時給1,500円~
【交通費】
交通費は時給に含まれています