《接客スタイル》お客様もこだわりを持っていらっしゃる方が多数。納得したうえで購入いただけるよう、ときには30分以上接客をすることも。商品の好み、使う場面を聞くことはもちろん、ブランドの歴史や、革製品のメンテナンスの仕方なども説明します。《ディスプレイづくり》店長がディスプレイや仕入れなどのVMD業務をメインに担当しますが、現場を一番知る社員も関わります。週単位でお客様の動向を確認し、より商品が輝く店舗をつくっていきましょう。《個人ノルマなし》チーム全員で店舗の目標を達成しようと協力し合うスタイル。そのため、社員全員でお客様の情報や購買履歴などを共有。
