◆==◆==◆==◆==◆ 社内のITヘルプデスク 問合せ対応業務◆==◆==◆==◆==◆<おしごと内容>●社内ユーザーからのITに関する 問い合わせ対応※電話、メールがほとんどです※対面での対応もあり●手順書に沿ったPC モバイル機器等設定作業・NWやIPアドレス設定・ドライバインストール作業など●PC、モバイル機器の在庫管理●ユーザー用手順書などの書類作成 (Excel、PowerPoint)●イントラネット更新対応※手順書やマニュアルはありますが 教えてもらいながら覚えていきます<教育訓練>・業務の手順等に関する研修(OJT研修)<研修>・実業務を行いながら習得します