障害のある人(子どもから高齢の方まで)の、掃除、調理、食事、入浴、起床、就寝、様々な余暇の外出など生活全般をサポートします。大切にしているのは、相手の意思や考えを尊重すること。ゆったりとして気持ちで、利用者が言おうとしていることをしっかり聞きながら、言葉が離せない人なら、表情や仕草からその意思を読み取りながら、一つ一つの介護・支援を行います。1日の仕事で関わる利用者は1名から2名、1週間・5日間で合計5名から8名ほどになります。介護・支援の仕事のほか事務所にてミーティング、研修などの仕事があります。支援での困りごとは事務所勤務の時にいつでも聞くことができます。