・お客様のご自宅を訪問しご本人の心身状況やご希望生活環境などの情報を収集。(課題の整理や目標の設定)「訪問介護計画書」作成後にお客様やご家族へ内容を説明し同意を頂きます・サービス開始後はモニタリングの為、定期訪問を行うお客様の状態変化や目標の達成状況など担当のケアマネジャーに相談・報告をし必要に応じてサービスの見直しを行います◆サービス提供責任者・ヘルパーさんの労務管理・シフト調整やコーディネート※月に1回、ヘルパーさんを集め研修会の企画・開催を行います・サービス担当者会議やカンファレンスなどの参加お客様が安心して暮らせるようにご支援するのがお仕事です