【業務内容】
業務研修を受講していただき、実業務を経験しながら業務内容を理解していただきます。
その後、管理業務に従事していただきます。(業務サポートを経てセンター運営まで)
【業務内容】
会員様からの手続き方法の問合せやジェーシービー様からお客様へのご案内などの対応をしていただくお仕事です。
研修で習った事以外は別担当へ繋いだり、管理者へ確認して対応出来るので安心です。
十分に経験を積んでいただき、順次管理者としての知識を得ながらオペレータの皆さんをサポートしていただきます。
最終的にはセンター運営に携わっていただくことになります。
困ったことがあればなんでも相談できるフォロー体制で、不安を解消しながらスキルアップしていただけます。
事前に提示する育成スケジュールに沿って必要なスキルや知識を習得していただくので安心です。
【扱う商品・サービス】
クレジットカード
【対応するお客様の属性】
クレジットカード決済の会員
【センターアピール】
コールセンター未経験者の方でも、手厚いサポートでしっかりフォローいたします。
事前に提示する育成スケジュールに沿って必要なスキルや知識を習得していただくので安心です。
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■応募資格
・PCスキル : キーを見て文字入力OK
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・学生:不可(高校生のご応募はご遠慮ください)
・定年:65歳
《給与》
月給176,000円
■交通費別途支給あり(規定あり)