【業務内容】
コンタクトレンズとケア用品に関して、ユーザーからのお問い合わせ対応をしていただくお仕事です。
研修は製品知識から電話の応対まで、個々のペースに合わせ手厚くフォローしています。しっかり応対マナーを学ぶことができ、『聞く力』『伝える力』を育てます。
『●●さん、ありがとうございました』とお礼のお手紙をいただく機会も多くあり、お役に立てた喜びを実感することができます。一人一人のお客様へ丁寧に向き合いたい方におすすめです。
土曜日の8:50～18:00を3回以上出勤いただけるのであれば、平日のシフトのご相談は可能です。
1日10本程度の入電。時間は入力あわせて20~30分程度
レンズの製品の違いや、ケアについて、またレンズが入っていなかったなど、レンズのご使用に伴う問合せ対応となります。
【扱う商品・サービス】
・コンタクトレンズ／レンズケア用品／目薬
【対応するお客様の属性】
コンタクトレンズ使用者、販売店、眼科
【センターアピール】
1日の対応件数は、10本程度。比較的じっくり丁寧に1本の電話に向き合う業務です。
電話デビュー後も、管理者や研修担当者がしっかりとフォローいたします。
＊ … * … ＊ … * …＊ … * …
■応募資格
・PCスキル : キーを見て文字入力OK
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・学生：不可（高校生のご応募はご遠慮ください）
《給与》
時給1,030円
■交通費別途支給あり（規定あり）
