１．各種問い合わせ対応（操作・設定、各種サービス等）２．障害対応３．各種設定・管理（統合認証、学内無線LAN、全学メール、オンライン会議システム、SSL-VPN接続、ライセンスソフトウェア（Adobe等）、 ファイル転送サービス、Google Workspace、youtube、Microsoft 365）４．授業支援システム、教務ポータルサイト、教務システム、事務イントラネットの管理・保守５．サーバ、学内ネットワーク、教員・個人研究室専用ネットワーク管理、レンタルサーバサービス６．学生証、教職員証発行７．各種証明書発行（オンライン申請サービス対応）８．PCおよび周辺機器貸出９．学内PC・周辺機器・ソフトウェア等の整備、管理業務など
