大手電力会社のコールセンター
ご利用場所、契約内容の問合わせに対応します。
【対応例】使用料確認の場合
1.受電メモ確認
受電システム(AI)から書き起こされたお客様情報を読み取り確認します
2.お客様本人確認
お客様情報をもとに契約番号照合、契約者名等からシステム検索します
3.使用料確認
システム契約者情報から該当月使用料情報を確認します
4.応対履歴保存
応対内容をテンプレートを用いて履歴の要点を記録
その他、
・サービスのご利用場所(地点)に関する照会
・サービスの料金照会(使用量・料金請求・お支払い状況)等
8:45～17:15
休憩:60分
基本残業ありません
約4週間の研修あり
研修中は、8時45分～17時15分と 9時00分～17時00分シフトで行います
■LINE公式アカウントあります!
・LINE ID ***
・アカウント名 オープンループパートナーズ関西
のどちらかで検索してください
【期間】
2025年7月1日(火)～長期
【保険】
雇用保険 初日加入
社会保険 初日加入
【服装など】
オフィスカジュアル
ネイルOK
アクセサリーOK
【職場環境】
在籍人数 80名(男性20名・女性60名)
男性10%・女性90%活躍中
センター立ち上げに合わせて、
リノベーションされた綺麗なオフィスです!
受電中にわからないことや質問があっても聞きやすい環境で、
フォロー体制も充実しています。
休憩室有 食事可 冷蔵庫、電子レンジ有り自販機設置、ボスマート(カップヌードル、パン、お菓子等販売)
ロッカー:有 共用
駐輪場:無 近隣に有料駐輪場あり
喫煙場所:有 屋外(屋根あり)
Wi-Fi:有 休憩室に無料Wi-Fi配備
その他:海が見える景観の良い休憩室です。イベント時は花火も見ることが出来ます。
元町駅から徒歩5分
《給与》
時給1,370円～
