【業務内容】
共済に関するお問合せ窓口
【問い合わせ例/対応の流れ】
1.お問合せ内容に対して必要なお手続きをご案内
2.専用テンプレートでお客様との対応履歴を登録
モニター:2台 / 使用システム:4つ~7つ程度
※1時間の対応件数:約2~3件
1通話:6分程度、付随の事務処理:8分程度
(内容で変動あり)
~よくあるお問合せ~
・契約・解約手続きや住所や口座の変更方法
・保障内容の確認
・保障内容の説明やお見積り など
【オフィスアピール】
1. わかるまでしっかりとフォロー!理解度をみながら進める手厚さ!
2. 自己学習も出来る様、わかりやすい資料もしっかり準備!自己学習環境も充実!
3. 研修中は1時間に1回、10分休憩を準備!しっかりリフレッシュも出来ます♪
4. 質問タイムもしっかり準備!不安な事はその場でしっかり解消!
和気あいあいとしたアットホームなセンターです。
20~50代の年代を中心に幅広い世代の方が活躍中!
自分のためにも、大切な人のためにも役立つ知識が身につきますよ♪
デニムやスニーカーなどカジュアルな服装で勤務可能!
シフトなど心配なことがあっても相談OK!
まずはお気軽にご応募お待ちしております♪
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■応募資格
・PCスキル : キーを見て文字入力OK
・未経験OK!
・その他資格:不要
・パートさん・フリーターさん大歓迎!
・ママさん管理者も多数活躍中!
《給与》
時給1,200円
■交通費別途支給あり(規定あり)