ソフトバンク光を利用しているお客様のお困りごとを解決！駅チカで通勤便利なコールセンターで、お客様のサポートを行っています。
主な仕事内容は、インターネット利用に伴う初期設定や配線方法、Wi-Fi設定方法などのお問い合わせにお答えします。インターネット接続が上手くいかない場合や速度が遅いといったお問い合わせには、解決方法をご案内。
機器の故障や不具合が発生した際には、保守対応の受付を迅速に行い、専用ツールを使用してスムーズに機器の配送を手配します。専門知識は必要なく、全てマニュアルや専用ツールが揃っているので、未経験の方でも安心して取り組めます。
扱うのはソフトバンク光の通信サービスで、契約されているお客様のインターネット環境を快適に保つことが私たちの役割！「ありがとう」の言葉をやりがいに感じられるお仕事で、ITスキルも身につくから自分の成長も感じられるお仕事です。
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■応募資格
PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / 経験、資格は一切不問
《給与》
時給1,300円
■交通費別途支給あり（規定あり）
