Office系製品に関するサポートです！設定や操作方法、トラブル等、解決方法を調べてご案内していただきます。▼業務の流れ・専用システムに届くお客様情報を確認・お客様のお困りごと、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング・解決方法を含めて適切なサポートのプランを検討し、お客様へご案内（メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり）※検証機にてお客様のお困りごとを再現し、検証をしていただきます■メインで取り扱うサービス：・メールや予定表（Exchange）・チャット、通話、会議ツール（Teams）・クラウドストレージ（OneDrive,SharePoint,Online）
