クレジットカード会社の事務スタッフ募集!あなたのコミュニケーション力を活かして、管理者へキャリアチェンジしませんか?
個人・法人のお客様を対象に、カードに関する各種手続きやお問い合わせ対応のお仕事です。
【仕事内容】
電話対応は1日10~30件程度で、事務作業が中心です。
・カードの退会手続き、再発行手続き
・氏名や住所変更の登録処理
・お客様から届いた書類の不備チェック
・カード利用時に貯まるポイント関連業務
・割賦契約に関する事務処理
・個人・法人のお客様への不備確認(発信)
・法人のお客様からのカード入会に関するお問い合わせ対応(受信) など
【この仕事の魅力】
一般的な単純入力や書類作成だけの事務とは違い、契約内容の確認や書類の仕分け・登録・チェックなど、幅広い業務を担当します。 マニュアルにない複雑な案件が発生した場合は、チーム内で協力しながら解決しています。
分からないことはすぐに管理者に確認できる環境なので、事務未経験の方もご安心ください!
【将来的には管理者として活躍!】
今回の募集は管理者候補としての採用です。
業務に慣れてきたら、メンバーのサポートやチーム運営に関わっていく管理者としての研修を行います。
あなたのコミュニケーション力や臨機応変な対応力を活かし、チームをまとめる存在として活躍してください!
* … * … * … * …* … * …
■応募資格
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力がスムーズにできる方 / Excel、Wordに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
《給与》
時給1,400円
■交通費別途支給あり(規定あり)