クレジットカード会員様へのフォローコール業務を担当していただきます。会員様にお送りした手紙の内容を、電話でお伝えする仕事です。
未経験の方も安心して始められます。研修でしっかり教えますし、分からないことがあれば先輩スタッフがすぐにサポートしてくれます。研修で習っていない質問は、専門の担当者に繋ぐので心配ありません。パソコンは簡単な入力程度で大丈夫。電話応対にはトークスクリプトがあるので、それに沿って話せば問題ありません。慣れるまでは先輩スタッフが丁寧にフォローしてくれるので安心です。
働きやすい環境も魅力の一つ。人間関係のストレスが少なく、急な用事でもシフト変更に応じてくれます。現在働いているスタッフの約半数が10年以上勤務しています。未経験の人はもちろん、事務や接客の経験がある人、家庭と両立したい人、長く安定して働きたい人など、様々な背景を持つ方が活躍しています。
お客様と直接話すので、丁寧な対応を心がけています。自分の対応でお客様に喜んでもらえると、やりがいを感じられます。新しい仕事にチャレンジしてみませんか?
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■応募資格
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問
《給与》
月給175,378円
■交通費別途支給あり(規定あり)