スタッフ大量募集!お客様からの様々な問い合わせに対応する一次受付のお仕事です。
例えば、機材の故障、トランクルームの貸し出し、ロードサービスの依頼など、様々な業務があります。簡単な業務からスタートし、徐々に対応できる内容を増やしていきます。お客様との会話を通じて必要な情報を聞き取り、マニュアルを参考に適切な対応や担当者への取り次ぎを行います。
電話、メール、チャットでの対応があり、幅広いコミュニケーションスキルが身につきます。業務に慣れてきたら、新しい業務の研修を受けて実践するサイクルを繰り返します。このプロセスでスキルアップができ、エクセルやメールソフトの使用でPCスキルも向上します。
決まった手順に沿って進める仕事なので、未経験の方でも安心してスタート!研修や手厚いフォローで、少しずつ仕事を覚えていけます。長期的に安定した仕事を探している方、柔軟なシフトで働きたい方、新しいスキルにチャレンジしたい方にピッタリの職場です!
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■応募資格
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
《給与》
時給1,200円
■交通費別途支給あり(規定あり)