エアコンを購入されたお客様から『エアコンの調子が悪いんだけど...』『エアコンから水漏れがしている...』お困りごとや問い合わせのお電話が鳴ります。状態をヒアリングして、修理にお伺いする日程調整等のお仕事になります。その他見積書、請求書の受注処理業務、コールセンターが一次受付をした内容が専用のシステムに共有されますので、そちらの問い合わせ処理をしていただきます。夏の6月～8月or9月の繁忙期は残業平均月20～40時間。多いスタッフで40～60時間頑張ってくれています。夏場は大変忙しい職場にはなりますが、中間期はほぼ定時で帰れます♪
