携帯電話やスマートフォンの操作案内をするお仕事です。お客様からの問い合わせに電話で対応します。
よくある質問としては、LINEの使い方、アプリのダウンロード方法、写真の撮影や送信方法などがあります。難しい内容ではなく、日常的によくある操作の案内がほとんどです。仕事をする上で、専用のマニュアルや社内用のWebシステムを使います。これらを使って問題解決ができない時は、管理者に相談できます。
扱う商品は携帯電話（スマートフォン）、携帯用Wi-Fiルータ、携帯と接続するプリンターなどです。電話をかけてくるのは、特定のオプションに加入している個人のお客様です。
この仕事では、普段使っている携帯電話の知識が役立ちます。オフィスのある建物の1階にはコンビニや飲食店があり、バス停も近いので通勤に便利です。未経験でも研修があるので、携帯電話に興味がある方や人と話すのが好きな方にお勧めです。
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■応募資格
PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / 経験、資格は一切不問
《給与》
時給1,250円
■交通費別途支給あり（規定あり）
