≪コールセンター|docomoネットワークや電波に関する相談受付≫
大手携帯キャリアの電波に関する問い合わせ対応
お客様の住所をお伺いし、電波状況を確認します○
具体的には
「引っ越したらリビングで電話できなくなった…」
「家の隣にマンションが建ってから声が途切れる」
「実家に帰ってきたら、電波が弱くなってる」
…などなど!
大手ならではの【マニュアル完備】
専門的なことを聞かれてもしっかり対応できます〇
操作方法等はマニュアルどおりに説明すればOK
困っているお客様に解決策を提案するお仕事で
感謝の言葉もいただけるのでやりがいアリ★
【 研修 】
未経験の方が8割なので、まずは座学から
その後ロープレ⇒OJTと段階を踏んでいきます○
集団研修なので学校みたいで楽しいです★
知識は全部頭に入れる必要はなく
電子マニュアルでの調べ方を覚えていきます!
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・移転したばかりの
きれいなオフィス♪
・駅チカで雨の日でも
通勤ラクラク♪
・休憩室完備!
設備も充実しています♪
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少しでも興味のある方は
ぜひご応募ください◎
《給与》
時給1,500円~
交通費支給(規定)※研修期間(約3ヶ月間):同待遇