4台の専用端末を使いながら、遠隔にてお客様のスマートフォン画面を操作し、ご案内する窓口です!
専用端末内に入っているマニュアルを見ながらご案内していただきます。
一部、折り返し対応発信業務を行っていただく場合がございます。
■お問い合わせ内容(例)
・「WiFiの設定方法を教えてください」
・「画像データを新しい端末に移行したいのですが…」 等
・1日の応答数:15～20件
・現在は年配の方からの入電が多い傾向があります!
※業務に慣れてきた段階で月に数日テレワーク勤務を実施頂く可能性あり
ポケットwifi以外のネットワーク環境が必要となりますのでご注意ください
【勤務時間】
・8:45～17:15
・11:45～20:15
【特徴】
マスク・消毒OK、大手企業、派遣活躍中、英語力不要、経験者優遇
【待遇】
有給休暇、優待サービス、日払いOK、週払いOK
■遠隔サポートとは?
申し込みが必要な有料サポート。「スマートフォン安心遠隔サポート」サービスです。
お客様のご利用のスマートフォンを、遠隔操作にて電話オペレーターが操作を代行して案内をするサポート業務です。
【アクセス】
JR南武線立川駅より徒歩5分
多摩モノレール立川北駅より徒歩3分
※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は派遣のお仕事です。
《給与》
時給1,550円～
