官公庁の代表電話での担当職員への取り次ぎおよび一次受付をお任せします。パソコンの入力作業が少なめだから、PCスキルに自信がない方も安心してチャレンジしやすいオフィスワークのお仕事です。
<取り次ぎの対応例>
利用者:○○さんに相談していたので、つないでいただけますか。
オペレーター:〇〇課の〇〇様ですね。おつなぎいたしますので少々お待ちください。
上記会話の後、担当部署へ転送
<一次対応の対応例>
利用者:〇〇の手続きをしたいのですが、何を持っていけばいいでしょうか?
オペレーター:必要な書類をご案内いたします。メモのご用意はよろしいでしょうか。 1点目は~、2点目は~となります。 ほかにご不明な点はございませんでしょうか。
通話時間は1件あたり3~5分程度。セールスやノルマは一切ないので、未経験の方もご安心ください。このお仕事を通じて、行政サービスに関する知識が身につき、自分の生活にも役立ちます。 官公庁ならではの安定感と、やりがいのある業務内容が魅力の職場です。お客様対応のスキルを磨きながら、あなたも一緒に成長していきませんか?
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■応募資格
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験や資格は一切不問、未経験OK、U・Iターン歓迎、50代以上も応募可、ブランクOKのお仕事です
《給与》
時給1,040円
■交通費別途支給あり(規定あり)