入社時に経験スキル等、ご本人の意向を踏まえてどちらかのチームでご就業頂きます。①有名コーヒーストアのアプリ登録会員様からの電話問合せ対応パスワードリセットや、ポイントに関する各種お問合わせ対応②国内大手ハンバーガーチェーン店の問合せメール・電話対応店舗サービス・提供商品へのお問い合わせ、ネット注文やアプリの操作方法の説明など各種お問い合わせ対応まずは受信・メール対応業務のオペレーターから始めます。その後ゆくゆくはリーダー候補として、顧客へのエスカレーション、ドキュメント作成スタッフの対応サポート等お任せします。変更の範囲 会社の定める業務内容