○お客様のご自宅を訪問し、心身状況やご希望、生活環境などの情報収集し「訪問介護計画書」を作成する。お客様やご家族へ内容を説明し同意を頂きます。○サービス開始後に、モニタリングの為、定期訪問を行います。※お客様への介護サービスの提供は、ヘルパーさんが中心に実施して頂きます。◆サービス提供責任者・ヘルパーさんの労務管理、同行指導、育成・シフト調整やコーディネート※月に1回、ヘルパーさんを集め研修会の企画・開催を行います。・サービス担当者会議やカンファレンスなどの参加・ケアマネジャーをはじめとする他職種と連携を行い、サービスを組み立てていきます。