▼保険会社の方からのPC操作・社内システムの問合せ対応利用中のパソコンで発生する操作・設定方法などの「お困りごと」を解決するお仕事です。問合せ内容をお調べして解決策をご案内をして頂きます。分からない事があれば周囲のフォロー&サポートが充実しているので心配いりません◎▼お問合せ例・ログインをする際にパスワードがロックされたのでリセットをして欲しい。・営業対応中にインターネットの接続が出来なくなってしまったので、設定の確認をして欲しい。等▼リーダー業務として、ゆくゆくはスタッフの対応サポートや質疑応答など、育成もお任せします。変更の範囲 会社の定める業務内容